A continuación aparecen algunas claves importantes para saber cómo actuar ante litigios laborales:
-Dado que los conflictos laborales pueden desatarse por múltiples causas, como malos entendidos, roces entre empleados, falta de comprensión o situaciones personales resulta imprescindible que para evitar que el problema aumente, deberás de evitar ponerte de parte de alguno de los involucrados.
-Para resolver estos conflictos laborales, piensa en soluciones efectivas, para evitar que este problema se repita o se extienda a otros empleados. Cuando se presenta un litigio laboral es importante analizar con detalle la situación, para aclarar la manera de proceder, que medios se usarán, o crear un plan a la medida.
-Si existe un mediador en dicho litigio laboral, este deberá de ser firme pero también objetivo, para tratar de buscar una solución, pero cuando se presenta un problema demasiado complejo, deberás de tomarte tu tiempo para encontrar la mejor forma de resolverlo, es importante tomar decisiones muy meditadas antes de actuar.
-Para atajar el problema, deberás de actuar directamente y con prontitud, especialmente si el litigio laboral se ha generado entre dos o más empleados. Será efectivo convocar una reunión con los afectados para iniciar la negociación, y que se calme el problema lo más pronto posible. Esto será posible si los empleados implicados están dispuestos a colaborar, a ceder y cambiar de actitud para solucionar el problema y llegar a un entendimiento favorable para todos los implicados.
-Sé profesional y trata de buscar un clima de armonía, que corresponda con un ambiente laboral serio y utiliza herramientas efectivas para solucionar este tipo de conflictos laborales, como el respeto, inteligencia emocional, objetividad y colaboración de todos los trabajadores; todos estas herramientas te serán de utilidad.
-Para resolver este tipo de litigios laborales, cobra gran importancia conocer al personal involucrado, para determinar si se trata de una situación aislada, o si por el contrario es un problema que se viene repitiendo por alguien recurrente, el cual viene protagonizando todos los problemas, de ser así el conflicto deberá de ser atendido con todo detalle.
Para una información complementaria, te proponemos leer nuestro artículo “Cómo denunciar el acoso laboral“.
¿Qué os parecen estos puntos clave para saber qué hacer en caso de litigios laborales?
Te recomendamos