Las ventas por Internet crecen y con ellas también surgen las estafas, que hacen que pierdes tu dinero a cambio de nada o en otras ocasiones recibes otro artículo diferente de menor valor a lo acordado, o un producto averiado o roto; por ello si crees que te han estafado debes de tomar las correspondientes medidas, para ayudarte vamos a explicarte cómo denunciar un delito por estafa.
Denunciar un delito por estafa
En primer lugar debes de ponerte en contacto con la parte que te ha hecho la venta y esperar un tiempo prudencial, no mayor de 15 días a que se ponga en contacto contigo y de una solución al problema, pero no debes de dejar que transcurra el tiempo, porque las faltas de estafa prescribe a los seis meses.
Si pasado el tiempo de quince días, no encuentras solución, el mejor camino es denunciar la estafa aunque sea una cantidad pequeña; no te costará nada, no necesita abogado, ni procurador, y no tiene tasas.
Para poner la denuncia deberás de acudir a la Policia, donde te abrirán un expediente para iniciar las investigaciones oportunas, aunque no siempre conseguirán identificar al autor del delito; por ello es importante que aportes toda la documentación posible.
Aporta si lo tienes, aquel anuncio donde se ofrecía la venta y cualquier comunicación que hayas tenido con él por email, teléfono, sms o WhatsApp; así como número de cuenta, titular o teléfono que tengas del vendedor.
También deberás de presentar el recibo o justificante del pago que has realizado, el paquete recibido y su contenido con toda la información de Correos o empresa de transportes.
Es importante para denunciar la estafa que si son varios los afectados, se debe de hacer una demanda conjunta para demostrar la estafa a otras personas; tiempo después serás citado en el Juzgado y deberás de acudir con toda la documentación posible que demuestre el hecho.
Hay que decir que en la demanda se puede solicitar la devolución del dinero invertido, daños y perjuicios e incluso intereses, aunque no siempre se consiguen
Si pueden localizar a la persona implicada en el hecho sobre la que has vertido la denuncia por estafa, podrá ser condenado y tú recuperar tu dinero, y además no conllevará gastos para tí.
Esperemos que no te haga falta, pero conviene estar informado de las estafas más habituales, por lo que te recomendamos que leas este artículo: Estafas online
