El Ministerio de Sanidad ha iniciado una campaña informativa que tratará de concienciar a los españoles para un uso correcto de los servicios sanitarios. Consiste en dar a conocer a los usuarios mediante una “factura en la sombra” los costes del servicio ofrecido.
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La telefonía móvil en España ofrece una mala atención al cliente
Un reciente estudio realizado por la OCU concluye que el servicio de atención al cliente de las operadoras de telefonía móvil en general (95%) es muy malo y recomienda que sea mejorado de forma urgente.
Llega el nuevo IVA
La subida del IVA ya está aquí, el próximo 1 de julio se aplicará en todo el territorio español. Las organizaciones de consumo se preparan para el más que probable incremento en las reclamaciones y consultas que se producirán ante este cambio en los tipos impositivos. En la actualidad el Impuesto sobre el Valor …
Cómo ahorrar en la factura del móvil
Las principales orperadoras de teléfonia móvil en España, han comenzado a ofrecer servicios en Internet que aconsejan sobre cómo ahorrar en la factura mensual del teléfono. A pesar de la crisis, que están viviendo estas empresas, al parecer interesa, seguir ofreciendo servicios que aseguren al cliente y que mantengan un nivel de confianza alto …
